В день с абонентов списывают не менее 30 рублей. 

Некоторые пользователи сотового оператора начали жаловаться на регулярное подключение услуг, которыми даже непонятно как пользоваться. В некоторых случаях, как только отключаешь, то через день опция подключается снова. С такой проблемой столкнулся обратившийся в редакцию клиент компании «Билайн».

«Услугами этого сотового оператора я пользуюсь достаточно давно. Но на моей памяти никогда не было такого наглого обращения как сейчас. «Билайн» постоянно подключает сторонние сервисы без моего ведома, именуемые как «Информационно-развлекательные сервисы». Приходит СМС с текстом: «Вам оформлена подписка…». Для отключения услуги необходимо перейти в личный кабинет и отключить там», - рассказал абонент «Билайн» Ленар Айтуганов.

Некоторые из оставшихся СМС пользователя

Однако не всегда получается отключить услугу вовремя. Причины могут быть разные, либо ты находишься загородом, и сеть попросту не ловит, либо просто занят и пропустил СМС.

«28 июля пришла аналогичная СМС. Зайдя в личный кабинет, я не увидел в списке навязанной услуги. В связи с чем я оставил этот вопрос без внимания. Понял только через 4 дня, когда мой счёт ушёл в минус. Оказалось, что каждый день с меня списывались по 30 рублей за услугу, о которой я даже не знаю. Это далеко не первый случай, когда мне подключали такие сервисы», - добавил собеседник.

За эти дни абонент потерял 120 рублей за пользование какими-то сторонними развлекательными сервисами. 

«Обратившись в техподдержку оператора, мне посоветовали создать дополнительный нулевой счёт. Они сказали, что когда у Вас нулевой баланс, ничего подключиться не сможет. «Билайн» не заявил, что такого больше не повториться, а начал искать сторонние решения. Получается, что они сами не могут решить эту проблему», - заявил абонент «Билайн».


Потеряв деньги и создав нулевой счёт Ленар думал, что теперь его деньги защищены и никуда не пропадут. Однако уже на следующий день пришла очередное уведомление с тем же самым текстом: «Вам оформлена подписка…». В этот раз её получилось быстро отключить и сохранить деньги.