Перед возвратом средств туристу предложат массу направлений с аналогичными датами вылета.

Директор Ассоциации туроператоров России Майа Ломидзе рассказала, каким образом будут проходить возвраты денежных средств за отмененные туры. По ее словам, получить деньги можно будет не ранее чем через год. Вначале оператор предложит своему клиенту массу различных вариантов в качестве альтернативы, только после полного отказа по предложенным вариантам, можно будет требовать возврат.

«Сначала вам предложат тур на то же направление, в тот же город и в похожие даты. Май на декабрь поменять не предложат, а предложат май следующего года либо сентябрь. Если вас это не устраивает, то дальше вы обговариваете с авиакомпанией в пределах этой суммы, что они могут предложить в качестве альтернативы. Если вас не устраивает ничего из того, что они предложат, то дальше вам должны вернуть деньги. Это произойдет по истечении почти года», - рассказала Майа Ломидзе в эфире радиостанции «Говорит Москва».

Главные новости дня в паблике Вконтакте.

Подписывайся на нас в Яндекс.Дзен